Términos y condiciones

Última actualización: 27 de octubre de 2026

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30 díasde garantía con el pote cerrado
10 díaspara arrepentirte de la compra
Envío gratisa todo el país
1. Quiénes somos

Esta tienda online es operada por Metaqua, con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta escribinos desde la página de Contacto.

2. Productos e información

Metaqua es un suplemento dietario en cápsulas a base de extracto de canela de Ceilán con aceite MCT. Procuramos que descripciones, fotos y precios sean precisos, pero las imágenes son ilustrativas. Los suplementos dietarios no son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad y no reemplazan una alimentación variada y equilibrada. Si tenés una condición de salud, tomás medicación, estás embarazada o en período de lactancia, consultá con un profesional antes de consumirlo. Mantener fuera del alcance de los niños.

3. Pedidos

Hacer un pedido es una oferta de compra. La compra queda confirmada cuando se acredita el pago y te enviamos la confirmación por email. Podemos rechazar o cancelar un pedido por falta de stock, errores evidentes de precio o sospecha de fraude, y en ese caso te devolvemos el importe abonado. Las compras son para uso personal, no para reventa.

4. Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos. El precio que rige es el que ves al confirmar tu compra. Podemos modificar precios y promociones sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados. Pagás online al finalizar la compra con Mercado Pago y los medios de pago y cuotas que se muestran en ese paso. Los datos de pago los procesa Mercado Pago: nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Envíos y entrega

Enviamos a todo el país por Andreani o Correo Argentino, con un plazo estimado de 5 a 7 días hábiles desde que se acredita el pago. Los detalles están en la Política de envíos. No nos responsabilizamos por demoras propias del correo, aunque te ayudamos a gestionarlas.

6. Garantía, devoluciones y arrepentimiento

Tu compra incluye una garantía de 30 días con el pote cerrado y el derecho de arrepentimiento de 10 días corridos. Las condiciones completas están en la Política de reembolsos. Podés ejercer el arrepentimiento desde el Botón de arrepentimiento.

7. Uso del sitio

Te comprometés a usar el sitio de forma legal y de buena fe. No está permitido usarlo para fines ilícitos o engañosos, copiar o extraer su contenido de forma automatizada, ni intentar vulnerar su seguridad. Podemos suspender el acceso ante un uso indebido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) pertenece a Metaqua o se usa con autorización, y no puede reproducirse sin permiso. Su uso está limitado a fines personales y no comerciales.

9. Enlaces y herramientas de terceros

El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido, productos o políticas de privacidad.

10. Relación con Shopify

Esta tienda funciona sobre la plataforma Shopify. Las ventas se realizan directamente con Metaqua, no con Shopify.

11. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

12. Errores y omisiones

Si detectamos un error de precio, stock o descripción, podemos corregirlo y, si hace falta, cancelar el pedido afectado con reintegro total del importe abonado.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Metaqua no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio o de demoras ajenas a nuestro control. Esto no limita los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Se aplica a las compras realizadas a partir de esa fecha.

15. Ley aplicable y defensa del consumidor

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia es competente la justicia del domicilio del consumidor. Ante cualquier reclamo podés escribirnos desde Contacto, y también podés recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.

16. Contacto

Email: metaqua.arg@gmail.com · Teléfono / WhatsApp: +54 9 3512 47-7306 

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